Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và f98 bet. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi thắc mắc có thể gửi về support@f98bet.bet.
1Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với f98 bet – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín dành cho người chơi tại Việt Nam. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website f98bet.bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.
f98 bet hoạt động dưới giấy phép kinh doanh giải trí trực tuyến hợp lệ, được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Chúng tôi cam kết vận hành minh bạch, công bằng và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ người chơi quốc tế. Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đối với tất cả thành viên đăng ký tại Việt Nam.
f98 bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website và có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó.
2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để tham gia và sử dụng dịch vụ tại f98 bet, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là công dân hoặc cư trú hợp pháp tại lãnh thổ Việt Nam.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cờ bạc của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
Xác minh danh tính (KYC)
Khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường, f98 bet có quyền yêu cầu bạn cungcấp giấy tờ xác minh danh tính bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh chân dung rõ nét và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Thông tin cá nhân của bạn được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của f98 bet.
Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. f98 bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà người chơi cung cấp.
3Quy Định Nạp Và Rút Tiền
f98 bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Quy định nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa theo ngày: tùy theo cấp độ thành viên, từ 50.000.000 ₫ đến không giới hạn với thành viên VIP Kim Cương.
- Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 30 giây. Trường hợp chậm trễ do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng/ví điện tử, f98 bet sẽ hỗ trợ xác minh và ghi có thủ công trong tối đa 2 giờ.
- Người chơi chỉ được phép nạp tiền bằng tài khoản/ví đã đăng ký chính chủ. Nạp tiền qua tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Quy định rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 15 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt.
- Tài khoản nhận tiền phải là tài khoản chính chủ, khớp với thông tin đã đăng ký tại f98 bet.
- f98 bet có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi.
- Số dư thưởng (bonus) chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ vòng cược theo điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
f98 bet không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn. Vui lòng kiểm tra chính sách phí của đơn vị thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
4Điều Kiện Khuyến Mãi
f98 bet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần duy nhất cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- Vòng cược (wagering requirement) tối thiểu là x5 trên tổng số tiền thưởng, trừ khi điều kiện khuyến mãi cụ thể quy định khác.
- Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp.
- Nếu f98 bet phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), toàn bộ số dư thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi đó sẽ bị tịch thu.
- f98 bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận.
- Voucher và mã ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trên từng phiếu. Voucher hết hạn sẽ không được gia hạn.
5Quy Tắc Trò Chơi
Tất cả các trò chơi tại f98 bet, bao gồm Bắn cá, Slots, Live Casino và Table Games, đều vận hành trên nền tảng công nghệ RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả f98 bet.
- Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi và tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi trước khi đặt cược tiền thật.
- f98 bet cung cấp chế độ demo (chơi thử) miễn phí cho hầu hết các trò chơi để người chơi làm quen trước.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, treo game...), hệ thống sẽ tự động phục hồi trạng thái ván chơi cuối cùng đã được ghi nhận. f98 bet không chịu trách nhiệm về tổn thất do lỗi đường truyền từ phía người chơi.
- Kết quả đã được hệ thống xác nhận và ghi nhận là kết quả cuối cùng, không thể khiếu nại sau khi ván chơi kết thúc.
6Bảo Mật Tài Khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả f98 bet và người chơi. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ mọi tài khoản trên hệ thống.
- Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của f98 bet qua live chat hoặc email support@f98bet.bet.
- f98 bet sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
- Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. Phí duy trì tài khoản không hoạt động là 50.000 ₫/tháng sau thời gian trên, cho đến khi tài khoản được kích hoạt lại hoặc số dư về 0.
7Hành Vi Bị Cấm
Nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn, f98 bet nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:
- Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f98 bet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vòng cược.
- Đặt cược theo kiểu "arbitrage" (đặt cược hai chiều để đảm bảo thắng) nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Giả mạo tài liệu, thông tin cá nhân hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
8Giới Hạn Trách Nhiệm
f98 bet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không cam kết rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
- f98 bet không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
- Trách nhiệm tối đa của f98 bet đối với mỗi khiếu nại không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
- f98 bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bất khả kháng: thiên tai, chiến tranh, mất điện diện rộng, sự cố mạng viễn thông quốc gia.
9Chơi Game Có Trách Nhiệm
f98 bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát hành vi cá cược giúp người chơi duy trì sự cân bằng lành mạnh. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động nhắc nhở người chơi sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc gửi email về support@f98bet.bet để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
10Thay Đổi Điều Khoản
f98 bet bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày đăng tải thông báo trên website chính thức.
Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký và thông báo đẩy trên ứng dụng (nếu bạn đã cài đặt). Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để nắm bắt phiên bản điều khoản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của f98 bet qua email support@f98bet.bet hoặc live chat trực tiếp trên website – đội ngũ người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.
